Produkterne:

Vi bruger vores tid på at udvælge de bedste leverandører, der kan levere frø af en høj kvalitet, og vi køber altid frø direkte hos avleren, for at sikre så friske frø som muligt.

I øjeblikket får vi frø fra England, Frankrig, Italien og Holland. Endvidere forsøger vi hele tiden at variere vores sortiment.

Vi tilbyder kun ganske få F1-hybrider, som tydeligt vil fremgå af produktbeskrivelsen.  Alle andre frøsorter bunder i de gamle landracer, der har været igennem en naturlig forædling, og har vist sig som en stabil afgrøde år efter år. Det er med dette for øje, når vi udvælger produkter til vores sortiment. 

Billederne på hjemmesiden bruges til at illustrere diverse arter, og skal derfor ikke altid opfattes som den eksakte repræsentation af kultivarerne.

 

Økologiske frø:

Alle vores certificerede økologiske frø opfylder de gældende EU-reguleringer på området (834/2007 og 889/2008). Det giver kunden garanti for at frøene er produceret efter gældende regler, samt at de er undersøgt og certificeret af gældende myndighed. 

Frødepotet.dk er desuden en autoriseret økologisk virksomhed under Miljø- og Fødevareministeriet, hvilket er kundens garanti for at frøene også opfylder de danske krave på området. Dette betyder samtidigt at vi er godkendt som bruger af det røde Ø-mærke.


EU-lovgivningen:

Alle vores frø opfylder de strenge EU reguleringer, der i vores tilfælde bliver kontrolleret af DEFRA (Department for Environment Food & Rural Affairs, UK). Det giver kunden garanti for frøenes kvalitet, produktionsmetode og registrering. Yderligere overstiger alle vores produkter EU’s Frøspiring og Renhedsstandarder.

 

Spireevne:

Vær venligst opmærksom på, at frø er levende organismer, og at de derfor er afhængige af en lang række faktorer igennem hele vækstsæsonen, hvis man vil opnå et tilfredsstillende resultat. Afgørende faktorer inkluderer blandt andet plantetidspunkt, sådybde, jordtype, vanding, gødningstype, ukrudtsbekæmpelse og vejrforhold. Selve frøets spireevne påvirkes yderligere af temperatur, fugtighed og lysintensitet.

Selvom vi gør alt for at levere frø af topkvalitet, så er de overnævnte faktorer uden for vores rækkevidde, så snart frøene er kommet i kundens hænder. Vi kan derfor ikke tage ansvar for de lokale forhold som frøene udsætte for, selve dyrkningsmetoden eller hvordan det spirede frø klarer sig. Vi opfordrer derfor altid til at tjekke den gældende dyrkningspraksis for de enkelte arter, samt at man sikrer sig, at sæsonen og forholdene er hensigtsmæssige. På den måde øger man chancerne for et tilfredsstillende resultat.


Forsendelse:

Vi pakker og afsender bestillinger mandag-fredag, og langt de fleste ordrer bliver afsendt senest dagen efter bestilling på almindelige hverdage, så længe varen er på lager.

Vi tager en fast takst på 27 kroner for forsendelse uanset ordrens størrelse med en forventet leveringstid på 2-5 hverdage. For ordrer over 350 kroner er forsendelsen gratis. Man kan også vælge at få sendt sin ordre med "Quickbrev". Her er prisen 65 kroner, med en forventet leveringstid på 1-2 hverdage.

På grund af en eventuelt hård medfart under selve forsendelse, sender vi alle vores ordre i boblekuvert. Kun på den måde sikrer vi, at spiredygtige frø når frem til kunden.

Vi sender som udgangspunkt alle forsendelser med Postnord. Det sker desværre af og til, at en ordre ikke når frem til kunden indenfor den aftalte leveringstid. Hvis dette er tilfældet, bedes man rette henvendelse til os (salg@frødepotet.dk), så vi sammen kan finde en fornuftig løsning. 


Mærkning:

Alle vores frøpakker er tydeligt mærket med navn, sortsnavn, videnskabelige navn, antal af frø, pakkedato og en bedst-før dato. Normalt vil frøene holde to sæsoner uden at miste vitalitet, så længe de opbevares tørt, mørkt og køligt.


Betaling:

Hos Frødepotet.dk kan du både betale med diverse kreditkort eller bruge servicen "PayPal" som alternativ betalingsform. 


Privatlivspolitik:

Frødepotet.dk tager ansvaret for privatlivet meget alvorligt, og oplyser hermed hvordan vi behandler personlige oplysninger.

Bemærk at hjemmesiden er bygget op via en tredjepart (Tictail.com) og vi anbefaler derfor at du også kontrollerer privatlivspolitikken hos dem.

Frødepotet.dk indsamler personoplysninger herunder e-mailadresse, leveringsadresse og telefonnummer, der udelukkende anvendes ved ordrebehandling og forsendelse, samt til anmeldelse af købet. Alle oplysninger vil altid være indtastet af kunden selv. De personlige oplysninger vil aldrig blive overleveret til en tredjepart.

Vi anvender cookies til vores hjemmeside for at optimere brugeroplevelsen, når der navigeres rundt på hjemmesiden.

Alle oplysninger opbevares i det tidsrum, der er tilladt af lovgivningen.

Du har altid ret til at se, rette og slette de oplysninger som Frødepotet.dk besidder. Dette kan ske ved henvendelse på salg@frødepotet.dk

  

Komplikationer eller spørgsmål:

Skulle der imod forventning opstå problemer med servicen, produkterne eller andet, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt, så vi i fællesskab kan finde en løsning. Vi sigter efter at svare på eventuelle henvendelser i løbet af 24 timer i hverdagene.

Du kan altid kontakte os på salg@frødepotet.dk.